Datos de la cuenta

Datos de cuenta y eliminación

Si inició sesión con Google o correo electrónico y desea revisar o eliminar los datos de su cuenta Astroze, utilice el proceso a continuación.

Reglas claras de datos y uso Reglas claras de datos y uso Una guía visual para trabajar con cartas.

Que se puede solicitar

  • Eliminación de cuenta.
  • Eliminación de temas guardados vinculados a su cuenta.
  • Ayuda para corregir problemas de perfil o correo electrónico de la cuenta.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Ir a /contact.
  2. Utilice la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta Astroze si es posible.
  3. Indique que desea eliminar la cuenta o eliminar el asunto guardado.
  4. Incluya suficientes detalles para que podamos identificar la cuenta de forma segura.

lo que se elimina

Eliminaremos o anonimizaremos los datos vinculados a la cuenta necesarios para operar su cuenta Astroze, incluidos los asuntos guardados cuando corresponda, sujeto a requisitos legales o de retención de seguridad.

Cuentas conectadas a Google

Si utilizó el inicio de sesión de Google, al eliminar su cuenta Astroze se eliminan los datos de la cuenta del lado Astroze. No elimina su cuenta de Google.

Canal de soporte

uso /contact para solicitudes de eliminación, exportación o corrección.