Kami di sini untuk Membantu Anda
Baik Anda sedang memecahkan masalah teknis atau memperdalam pemahaman astrologi Anda, kami berkomitmen untuk mendukung perjalanan Anda.
Bantuan Cepat
Sebagian besar pertanyaan dapat dijawab dengan cepat dengan sumber daya ini.
Perpustakaan Tutorial
Jalur studi terstruktur, petunjuk reflektif, dan laboratorium yang menelusuri setiap fitur utama dengan kecepatan rendah.
Telusuri tutorial →Referensi Cepat
Lembar contekan dan daftar periksa untuk orb, zona waktu, dan pergerakan umum saat Anda membutuhkan jawaban cepat.
Buka referensi →Panduan Jenis Bagan
Pahami perbedaan antara bagan kelahiran, transit, dan sinastri serta kapan harus menggunakannya.
Pelajari jenis grafik →Masalah & Solusi Umum
Waktu lahir saya menunjukkan zona waktu yang salah
Astroze secara otomatis mendeteksi zona waktu berdasarkan lokasi lahir Anda, namun riwayat perubahan zona waktu terkadang dapat menyebabkan kebingungan. Periksa kembali apakah lokasi lahir Anda sudah benar, dan ingatlah bahwa akta kelahiran biasanya mencatat waktu standar setempat (bukan waktu musim panas). Jika Anda masih melihat hasil yang salah, kami konverter zona waktu dapat membantu Anda memverifikasi secara manual offset UTC yang benar untuk kelahiran Anda.
Aspek tidak ditampilkan di bagan saya
Pertama, pastikan Anda melihat jenis grafik yang benar, beberapa aspek hanya muncul dalam mode tertentu. Jika aspek masih tidak muncul, periksa pengaturan orb Anda (fitur ini mungkin ada dalam konfigurasi grafik). Astroze menggunakan orb standar tetapi memungkinkan penyesuaian. Juga, gunakan fitur sorotan, klik planet mana pun untuk mengisolasi aspeknya, sehingga lebih mudah dilihat.
Perhitungan grafik berbeda dengan website lain
Astroze menggunakan Swiss Ephemeris untuk akurasi perhitungan tingkat NASA. Perbedaan kecil dengan situs lain biasanya berasal dari sistem rumah yang berbeda (default kami adalah Placidus), toleransi orb, atau benda langit mana yang disertakan. Perhitungan kami tepat secara ilmiah, jika Anda melihat perbedaan yang signifikan, kemungkinan besar disebabkan oleh teknik astrologi yang berbeda dan bukan karena kesalahan perhitungan.
Saya tidak dapat menemukan lokasi spesifik
Coba telusuri dengan variasi berbeda: nama kota saja, kota + negara bagian, kota + negara. Untuk kota-kota kecil, carilah kota besar terdekat, beberapa mil biasanya tidak akan mempengaruhi perhitungan grafik secara signifikan kecuali untuk sudut yang tepat. Untuk bagan sejarah, perhatikan bahwa beberapa nama lokasi telah berubah seiring waktu; coba cari nama modernnya.
Grafik keuangan tidak memuat data pasar
Data pasar keuangan memerlukan koneksi internet aktif dan integrasi TradingView yang valid. Pastikan Anda menggunakan simbol yang didukung (coba BTC/USD, ETH/USD, atau simbol saham utama). Jika data masih tidak dapat dimuat, periksa kesalahan di konsol browser Anda, atau coba segarkan halaman. Beberapa simbol mungkin memiliki ketersediaan data historis yang terbatas.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah Astroze gratis untuk digunakan?
Ya, fitur inti Astroze - bagan kelahiran, pelacakan transit, analisis sinastri, dan astrologi keuangan dasar - sepenuhnya gratis. Kami percaya alat astrologi tingkat profesional harus dapat diakses semua orang, baik pemula yang menjelajahi bagan pertama maupun astrolog profesional yang melayani klien.
Seberapa akurat perhitungannya?
Astroze menggunakan Swiss Ephemeris, perpustakaan perhitungan astronomi yang sama yang digunakan oleh NASA dan observatorium profesional di seluruh dunia. Posisi planet akurat hingga 0,001 derajat (1 busur detik), yang melampaui batas yang diperlukan untuk interpretasi astrologi. Anda dapat percaya bahwa posisi yang Anda lihat mewakili langit sebenarnya pada waktu dan lokasi yang Anda tentukan.
Bisakah saya menyimpan banyak grafik?
Ya, Astroze memungkinkan Anda menyimpan dan mengelola beberapa profil. Buat bagan untuk diri sendiri, anggota keluarga, teman, atau klien. Semua bagan tersimpan tetap dapat diakses melalui pemilih profil di bilah navigasi. Data Anda disimpan secara lokal di browser untuk privasi.
Sistem rumah apa yang Anda gunakan?
Secara default, Astroze menggunakan sistem rumah Placidus, yang merupakan sistem paling umum dalam astrologi Barat. Sistem rumah yang berbeda membagi grafik secara berbeda, namun semuanya merupakan pendekatan yang valid secara matematis. Jika Anda lebih memilih Whole Sign, Koch, atau sistem lainnya, periksa pengaturan grafik Anda untuk opsi penyesuaian.
Apakah Anda menawarkan fitur profesional untuk berlatih astrolog?
Ya, Astroze dirancang untuk melayani para astrolog pemula dan profesional. Fitur seperti analisis sinastri, perhitungan aspek yang tepat, orb yang dapat disesuaikan, dan alat astrologi keuangan semuanya dibuat dengan mempertimbangkan praktik profesional. Kami terus menambahkan fitur berdasarkan masukan dari para astrolog yang bekerja.
Apakah data saya bersifat pribadi dan aman?
Tentu saja. Bagan kelahiran berisi informasi pribadi yang sensitif. Astroze menyimpan data grafik Anda secara lokal di browser Anda, bukan di server kami. Ini berarti informasi kelahiran Anda tidak pernah keluar dari perangkat Anda kecuali Anda secara eksplisit memilih untuk membagikannya. Kami tidak melacak, menjual, atau memonetisasi data astrologi pribadi Anda.
Masih butuh bantuan?
Tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari? Tim dukungan kami dengan senang hati membantu dengan masalah teknis, pertanyaan fitur, atau panduan astrologi.