Ne topluyoruz
Aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz:
- Sihirli bağlantıyla oturum açma, Google'da oturum açma veya güncellemeler için kullanılan e-posta adresi.
- Oturum açma sırasında döndürülen ad, e-posta, resim ve sağlayıcı kimliği gibi temel Google hesabı profili alanları.
- Doğum tarihi, saati, konumu ve ilgili harita ayarları dahil olmak üzere Astroze hesabınıza kaydetmeyi seçtiğiniz konular.
- İletişim formumuz aracılığıyla göndereceğiniz destek mesajları.
- Ziyaret edilen sayfalar, geniş cihaz ve tarayıcı ayrıntıları, yaklaşık bölge, performans sinyalleri ve seçilen ürün işlemleri gibi anonim kullanım verileri.
- Hizmetin güvenliğini sağlamak, hataları teşhis etmek ve ürünü kararlı tutmak için gereken operasyonel günlükler.
Varsayılan olarak toplamadıklarımız
- Bir hesap oluşturmadan önemli Astroze özelliklerine göz atabilirsiniz.
- Halka açık konuların konuk tarafından araştırılması kişisel bir profil gerektirmez.
- Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
Verileri nasıl kullanıyoruz?
- Kimliğinizi doğrulayın ve oturumunuzu aktif tutun.
- Kendi konularınızı cihazlar arasında kaydedin ve senkronize edin.
- Destek isteklerine ve hesap sorunlarına yanıt verin.
- Hizmeti kötüye kullanıma karşı koruyun ve üretim hatalarını araştırın.
- İnsanların önemli ürün iş akışlarını nerede tamamladığını veya nerede bıraktığını anlayın, böylece bunları iyileştirebiliriz.
- Kimlik doğrulama veya desteğe bağlı ürünle ilgili iletişim gönderin.
Analizler ve oturum bilgileri
Web sitesi analizlerine izin verirseniz anonim trafiği, özellik kullanımını, etkileşim kalıplarını, ısı haritalarını ve ürün kullanımındaki sorunları anlamak için kendi sunucularımızda barındırdığımız Umami ile Microsoft Clarity’yi kullanırız. Umami analiz çerezlerini kullanmaz. Clarity analiz çerezleri olmadan ve sıkı metin maskeleme ile yapılandırılmıştır; bu nedenle sayfa metni ve form içeriği kayıtlarda maskelenir.
Özel analiz etkinliklerimizde sabit ürün etiketleri kullanılır. Konu adlarını, doğum ayrıntılarını, e-posta adreslerini, serbest metin sorularını veya hesap kimliklerini içermezler. Microsoft, Clarity verilerini kendi yetkisi altında işler Gizlilik Bildirimi'ni açın.
Google oturum açma
Google ile oturum açmayı seçerseniz Astroze yalnızca hesabınızı tanımlamak ve Astroze oturumunuzu oluşturmak veya geri yüklemek için gereken profil bilgilerini alır. Google Drive, Gmail, Takviminize, kişilerinize veya diğer Google verilerinize erişim talep etmiyoruz.
Çerezler ve oturumlar
Astroze, oturumunuzu açık tutabilmeniz ve kayıtlı konularınıza erişebilmeniz için güvenli oturum tanımlama bilgilerini ve ilgili kimlik doğrulama belirteçlerini kullanır. Bunlar hesabın işlevselliği ve güvenliği için kullanılır. Umami analiz çerezlerini ayarlamaz ve Astroze Clarity projesi için çerezler devre dışı bırakılır.
Saklama
Hesabınız aktif kaldığı sürece veya hizmeti sağlamak, yasal yükümlülükleri karşılamak, anlaşmazlıkları çözmek ve şartlarımızı uygulamak için ihtiyaç duyulduğunda hesap verilerini saklıyoruz.
Seçimleriniz
- Mümkün olduğunda konuk modunda Astroze kullanın.
- İsteğe bağlı web sitesi analizlerine izin verin veya reddedin ve bu seçimi Analytics seçenekleri düğmesinden değiştirin.
- Analiz isteklerini sınırlamak için tarayıcı gizlilik kontrollerini veya içerik engelleyicileri kullanın.
- aracılığıyla yardım veya silme talebinde bulunun İletişim'ni açın.
- Hesap verileri talimatlarımızı şu adreste inceleyin: Hesap Verileri'ni açın.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız, destek veya silme talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçin: /contact'ni açın.